La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site digimentor.fr (le « Site ») sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont traitées, dans le respect du Règlement général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Profiscient Réalisation de Connaissances EI LHUILLIER, entreprise individuelle, SIREN 530 987 205, 42 rue du 8 mai, 88240 Fontenoy-le-Château, France, organisme de formation enregistré sous le numéro de déclaration d’activité 44880167888, qui exploite la marque Digimentor.
2. Données collectées et finalités
2.1 Navigation sur le Site
Lors de votre navigation, nous recueillons des données techniques (adresse IP, date et heure de connexion, type de navigateur, pages consultées). Elles servent au fonctionnement et à la sécurité du Site, et, si vous l’acceptez, à la mesure d’audience (voir l’article 6).
2.2 Compte apprenant et cours en ligne
La création d’un compte gratuit nécessite vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre situation professionnelle et un mot de passe (enregistré sous forme chiffrée) ; le nom de votre entreprise est facultatif. Ces informations servent à gérer votre compte, à vous recommander un parcours et à vous recontacter pour vous accompagner, notamment au sujet de nos formations. Vous pouvez ensuite, si vous le souhaitez, indiquer votre objectif, la taille et le secteur de votre entreprise. Nous conservons votre progression dans les cours (cours suivis, leçons terminées, résultats aux quiz, avis déposés) afin de vous permettre de reprendre là où vous vous êtes arrêté.
Base légale : l’exécution des conditions générales d’utilisation que vous acceptez en créant votre compte.
2.3 Demandes de contact et de rappel
Lorsque vous utilisez nos formulaires, nous recueillons votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et votre message, afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, de vous proposer une formation adaptée. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.
2.4 Formations financées
Pour les formations encadrées (financées par le CPF, un OPCO ou un FAF), nous traitons les données nécessaires à l’organisation, au suivi et à la justification de la formation : identité et coordonnées, informations sur l’entreprise, curriculum vitae et dossier de candidature pour la formation certifiante, convention, convocations, feuilles d’émargement, évaluations, questionnaires de satisfaction et attestations. Pour la formation certifiante RS7511, les données nécessaires à l’inscription à l’examen sont transmises au certificateur, et les données d’inscription sont échangées avec la Caisse des dépôts (Mon Compte Formation). Base légale : l’exécution du contrat de formation et nos obligations légales d’organisme de formation.
Si vous nous informez d’une situation de handicap pour bénéficier d’aménagements, cette information est traitée avec votre accord, par le seul référent handicap, et uniquement pour mettre en place ces aménagements.
2.5 Lettre d’information
Si vous l’acceptez (case à cocher facultative), nous vous envoyons par e-mail nos nouveaux cours et guides. Vous pouvez vous désabonner à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail. Base légale : votre consentement.
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à l’équipe de Digimentor et, pour les formations, aux formateurs qui les animent. Elles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte :
- Hostinger International Ltd (Chypre) : hébergement du Site et de ses données ;
- Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoi des e-mails du Site, gestion des contacts et de la lettre d’information ;
- Vimeo (Vimeo.com Inc., États-Unis) : diffusion des vidéos des cours ;
- CookieYes (CookieYes Limited, Royaume-Uni) : recueil et conservation de vos choix en matière de cookies ;
- Google (Google Ireland Ltd, Irlande / Google LLC, États-Unis) : gestionnaire de balises et mesure d’audience, uniquement avec votre consentement ;
- Meta (Meta Platforms Ireland Ltd, Irlande) et TikTok (TikTok Technology Ltd, Irlande) : mesure de l’efficacité de nos publicités, uniquement avec votre consentement.
Lorsque des données sont transférées hors de l’Union européenne, ce transfert s’appuie sur une décision d’adéquation de la Commission européenne (notamment le cadre de protection des données UE–États-Unis du 10 juillet 2023, pour les prestataires qui y ont adhéré) ou, à défaut, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nous pouvons enfin être tenus de communiquer des données aux autorités administratives ou judiciaires, ou aux financeurs de la formation dans le cadre de leurs contrôles.
4. Durées de conservation
- Compte apprenant : pendant toute la durée de votre inscription ; vos données sont supprimées lorsque vous demandez la clôture de votre compte, sous réserve des archives nécessaires à la preuve d’un droit ou d’un contrat ;
- Demandes de contact et prospects : trois ans après notre dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL ;
- Dossiers de formation : pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations d’organisme de formation et aux contrôles des financeurs et de l’administration ;
- Cookies et choix de consentement : treize mois au plus (voir la politique de cookies).
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé. Aucune mesure n’étant infaillible, il vous appartient également de garder votre mot de passe confidentiel et de vous déconnecter sur un ordinateur partagé.
6. Cookies
Les cookies et traceurs utilisés sur le Site, et la manière de les accepter ou de les refuser, sont décrits dans notre politique de cookies. Les traceurs de mesure d’audience et de publicité ne sont déposés qu’avec votre consentement.
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données, du droit de vous opposer à leur traitement, de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, ou pour demander la clôture de votre compte, écrivez-nous à info@profiscient.org ou à l’adresse 42 rue du 8 mai, 88240 Fontenoy-le-Château, France, en précisant « Protection des données ». Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.
8. Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique, notamment pour l’adapter à l’évolution du Site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 23/10/2026.